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下載FB公共主頁表單，一次性全學會！

“FB公共主頁表單在哪看？怎么下載？”
“【潛在客戶管理中心】下載的表單信息為什么不完整？”
這是我們公司的FB優化師被問到的高頻問題之一。今天小編就教大家如何查看和下載FB公共主頁的表單信息。快來跟上步伐
首先，要認識：何為FB公共主頁表單？
表單其實是我們對潛在客戶線索的一個稱謂和叫法。您可以理解為用戶點擊了廣告之后，填寫對應的信息搜集表之后，向您提交的銷售線索信息。很多用戶會在【潛在客戶管理中心】中下載，但下載的信息往往是不完整的。接下來，我們來說說如何在FB公共主頁查看及下載完整的表單信息。
01 權限擁有
只有公共主頁的用戶（意思是作為這個主頁的主人，身份如：管理員、編輯），才可以在后臺查看表單信息，如果不是公共主頁的用戶（主人），那就相當于一個外部訪客，訪客肯定是不能隨意訪問這么重要的機密信息哦~
1. 打開公共主頁網址界面，左側側邊欄下滑點擊’設置’。

2. 點開設置以后，點擊’主頁用戶身份’打開。

3.點開’主頁用戶身份’后在右側顯示界面，藍色框中填寫被授權人的個人主頁地址，紅色框中選擇管理員權限（最高權限，可以更改主頁用戶）。如果選擇授權編輯權限，也可以查看和下載主頁表單；

02 FB公共主頁表單查看及下載方法
1. 打開公共主頁網址界面，左側側邊欄點擊’業務應用’（此為舊版），新版的界面左側邊欄會有多出一個‘潛在客戶管理中心’按鈕，這個是可以讓我們更方便查看用戶提交的信息。
注意：在‘潛在客戶管理中心’中是可以查看得到表單中客戶填寫的信息以及聯系方式，但如果從此處下載表單的話數據可能會有所缺失。

2. 隨后進入business頁面，點擊左側側邊欄’所有工具’。

3. 點擊’所有工具’展開后點擊’即時表單’。

4. 點擊’下載’按鈕，彈出’下載潛在客戶信息’，點擊’下載新的潛在客戶信息’(需注意，如果主頁其他用戶也在這里下載了最新的表單，則不會顯示最新表單，請看下方第六步)。

5. 建議下載xls格式，否則下載csv可能會產生亂碼。

6. 如遇到其他用戶（如您同公司的同事）下載過’新的潛在客戶信息’，則可在第四步中選擇’按日期范圍下載’，您可以選擇能夠下載的所有表單信息；（需注意，新獲得表單可在90內下載，超過90天后則會失效）。

最后補充一點：如果您不是投放廣告的人員或者廣告的發布者在此處下載表單，下載完成打開則會在表格前幾列出現“權限不足”的提示，這是正常現象，請不用擔心，把表格往右方拖動，就會看到客戶填寫的信息啦~
這樣下載出來的表單信息就會很全面啦~
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